Nuværende lejer

Er du boliglejer og ønsker at indgive en klage vedrørende dit lejemål, så kan det gøres via denne mail.

Vi beklager, at vores service ikke har levet op til dine forventninger – det vil vi gøre vores bedste for at rette op på.

Opsigelsesvarslet er typisk løbende måned + 3 måneder, men tjek altid din lejekontrakt.

Du skal opsige dit lejemål via denne formular. Hvis du har behov for at kontakte din ejendomsadministrator ved spørgsmål, kan du finde kontaktoplysningerne på vedkommende i velkomstbrevet.

Her kan du læse mere om opsigelse og fraflytning. 

Når du er fraflyttet, bliver lejemålet sat i stand, så det er klar til de nye lejere.

Når istandsættelsen af lejligheden er udført - og vi har modtaget de nødvendige fakturaer fra håndværkere - udarbejder vi en flytteopgørelse, der viser hvad der har været af udgifter ved istandsættelsen, og hvad du eventuelt får retur af dit depositum.

Dette sker som regel 6-8 uger efter frigørelsesdatoen. Nogle gange kan der dog gå længere tid, da vi ikke kan afregne, før vi har modtaget fakturaer for eventuelle udgifter.

Her kan du læse mere om opsigelse og fraflytning. 

Hvis du ønsker fuldmagt til korrespondance, bedes du udfylde vedlagte fil og sende den til ejendomsadministrator. 

Fuldmagt til korrespondance 

Mens du bor til leje, skal du indbetale den aftalte husleje hver måned eller hvert kvartal i henhold til, hvad der er aftalt i lejekontrakten. Lejen skal indbetales den 1. i hver måned, men falder den 1. på en lørdag eller en helligdag, forfalder lejen til den første hverdag herefter. Det er altid dit ansvar som lejer at indbetale huslejen til tiden.

Vi anbefaler, at du tilmelder dig betalingsservice ved at bruge BS-identifikationsnummeret, BS-nummeret og debitorgruppenummeret, som fremgår af dit velkomstbrev eller på din første opkrævning. Kontakt din bank, hvis der er problemer med din betalingsserviceopkrævning.

Lejen reguleres typisk to gange om året. Reguleringen sker ofte på baggrund af skatter og afgifter, pristalsregulering eller omkostningsbestemt husleje. Det står i din lejekontrakts § 11, hvad din husleje reguleres efter.

Reguleres der efter skatter og afgifter, afhænger det af enten en stigning eller et fald i ejendommens skatter og afgifter.

Når din årlige husleje bliver reguleret, vil dit depositum og din forudbetalte leje også blive reguleret, hvis det er aftalt i din lejekontrakt, at dit depositum skal være svarende til 6 måneder.

Læs yderlige her.

Vær opmærksom på, om du har pligt til at tilmelde dig f.eks. el- eller varmeforsyningsselskab. Det vil stå I din lejekontrakt, om du skal tilmelde dig. Hvis du som lejer skal tilmelde dig, så vil du på indflytningsdagen skulle foretage aflæsning af måleren, som du skal oplyse dit forsyningsselskab, når du tilmelder dig.

Det er forskelligt fra lejemål til lejemål, om det er tilladt at have husdyr. Det er derfor en god idé at læse din lejekontrakt igennem inden du anskaffer dig et dyr. Svaret kan findes i lejekontraktens § 10, § 11 eller i ejendommens husorden.

Hvis du er i tvivl, kan du kontakte ejendommens administrator – eller udlejningsmægleren, hvis du ikke er flyttet ind endnu – og høre nærmere.

Efter endt fraflytningssyn vil der blive lavet en afregning ud fra de udgifter, der er blevet brugt til istandsættelse af lejemålet.

Der vil som udgangspunkt gå mellem 6-8 uger fra frigørelsesdatoen, til du modtager opgørelsen i din fraflytningsrapport og et eventuelt resterende beløb fra dit depositum sendes retur. Der kan dog gå længere tid, da vi ikke kan afregne, før vi har fakturaer for eventuelle udgifter.

Hvis du som lejer ønsker at fraflytte før ”løbende måned + 3 måneder”, så skal du i din opsigelse angive den ønskede dato.

Vær opmærksom på, at du fortsat hæfter for lejemålet i ”løbende måned + 3 måneder”, hvis lejemålet ikke er blevet genudlejet før ønskede dato.

Kontakt straks din ejendomsadministrator.

Det betyder dog fortsat, at processen med istandsættelse og fraflytningssyn afholdes med udgangspunkt på den først oplyste dato, og at Newsec vil bestræbe sig på at få udskudt genudlejningen til den nye ønskede dato. 

I Newsec Service kan du som lejer kommunikere med din driftsleder og oprette opgaver efter behov. Du kan oprette en opgave via linket både med eller uden bruger. 

Læs om regler for lejeboliger og administration af boliglejemål her.